ご注文からお届けまで
Step1 ご希望の商品をお申し込みください
ウェブサイトより商品のサンプルをご覧ください。
その後、オーダーページよりお好みの商品をお申し込みください。
ご注文を頂きますとこちらよりご返信をさせて頂きます。
ご質問がある場合はお問い合わせフォームよりお気軽に何でもご相談ください。
Step2 必要書類をお客様のメールアドレスへ添付いたします
オーダーページでご入力いただいたお客様のメールアドレスへ、「お申し込み書」と「コメントフォーム」を添付いたしますので、ご入力後返信ください。
Step3 写真・書類・音楽などの各種素材をご準備ください
説明書をよくお読みいただき、お二人で選んだお写真に合った良いコメントを、コメントフォームにご入力いただき、お写真、書類、ＢＧＭを弊社までお送り下さい。（送料はお客様負担になります）
【写真】
お写真は、順番がわかるように、ファイル等に入れてご郵送ください。
お写真裏側に、付箋等を貼り付けて番号を記入していただいても結構です。
写真がデジタルデータの場合は、CD-Rに焼いて送って頂くか、メールに添付してご送信ください。
【書類】
メールに添付いたしました「お申し込み書」と「コメントフォーム」をご入力後返信ください。
【音楽】
著作権フリー（無料）の中から選んでいただくか、有料で使用可能楽曲リスト(isum)より音楽を選び、お客様がお持ちの音楽データまたはCDをお写真と共にご送付ください。
著作権フリー（無料）の中から選んでいただ音源は、弊社でご用意しております。
★BGMの著作権に関するご案内はこちら（重要）
素材到着から納品希望日の期間によってお急ぎ料金が加算されますので、素材は納品希望日から2週間前までに弊社へお届け下さい。
また運送中のトラブルを避けるため、配達記録の残る各種宅急便又はゆうパック、レターパックプラスなどで必ずお送りください。
荷物紛失、破損に関するトラブルは責任を負いかねますのでご了承ください。
Step4 映像製作開始
素材を受け取り次第試写用の映像製作を開始いたします。
試写映像は写真到着から1週間から10日ほどで完成いたします。
不明な点があった場合はスタッフからメールかお電話でご連絡させて頂きます。
特急製作も可能ですので、お急ぎの方はお問い合わせ下さい。
特急製作の場合は２～３日で試写用映像が完成します。
Step5 映像の試写・確認
メールに記載したお客様専用のサンプル観覧用アドレスよりインターネット上で映像の内容についてご確認ください。
サンプルの観覧にはMediaPlayerが必要となります。
※サンプル映像はサイズを小さく圧縮しておりますので画質が荒い場合がございます。
Step6 修正・調整後、商品を発送いたします
お名前、生年月日、テロップの誤字などの確認をお願いいたします。
修正は基本無料ですが、素材の追加・変更、BGM差し替えなど、当初の方針を大幅に変更する場合は別料金が発生いたします。
問題がなければメディア（DVDもしくはブルーレイ）の制作をし、2～3日後に発送いたします。
お客様からお預かりしたお写真もご一緒にお送りいたします。
Step7 会場での試写
到着したDVDが式場でご使用になるプレイヤーで再生できるか事前にご確認ください。（発送前に弊社のプレーヤーで再生確認は致しますが、海外メーカーのプレーヤーでは再生できないこともございます）